Ataque hacker ao Carrefour e grandes mercados descongela frios e causa prejuízo milionário

Um ataque hacker atingiu os refrigeradores de redes de supermercados na França, incluindo o Carrefour. Cibercriminosos aumentaram a temperatura das geladeiras para até 50ºC, o que resultou em produtos estragados e até incêndios.

O grupo Carrefour informou que 80 unidades foram atingidas, enquanto a rede Monoprix informou que 5% das unidades no país também foram afetadas. Já a rede Intermarche identificou que refrigeradores de 150 lokas foram aquecidos por seis horas durante a madrugada — o CEO da empresa estima um prejuízo de “dezenas de milhares de euros” por todo o país.

Produtos foram descartados por preocupações sanitárias e a Agência Nacional de Cibersegurança da França já investiga o caso, de acordo com a agência Reuters.

Como o ataque aconteceu?

A principal hipótese é de que a ofensiva mirou nos sistemas de gerenciamento dos refrigeradores: normalmente, os supermercados usam soluções conectadas à internet para permitir o acesso remoto para ajustar temperaturas e fazer manutenções.

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De acordo com a matéria original, a investigação identificou uma vulnerabilidade no software da empresa dinamarquesa Danfoss, que desenvolve soluções no segmento.

Um relatório da empresa de segurança Team82 publicado em agosto identificou uma brecha no qual era possível executar código de forma remota em alguns controladores da Danfoss. A empresa publicou um update para corrigir o problema na época.

Em nota, a companhia reconheceu um incidente envolvendo sistemas de gerenciamento de refrigeração em unidades com firmware desatualizado. A Danfoss ainda afirmou que aconselha clientes a manterem sistemas atualizados com a versão mais recente.