Busca do Google Fotos está quebrada e a culpa é da IA

A busca do Google Fotos perdeu confiabilidade depois que o Google integrou o Gemini ao serviço. Relatos publicados no Reddit mostram que o recurso “Ask Photos” (Pergunte às Fotos, em inglês) falha em tarefas básicas, como localizar fotos com textos específicos ou encontrar imagens tiradas em um zoológico. 

A própria página de suporte do Google registra que a funcionalidade "ainda é experimental e pode apresentar resultados inesperados ou imprecisos", segundo o Android Police.

O Ask Photos foi introduzido como uma forma conversacional de fazer buscas no acervo. A ideia era que o usuário pudesse perguntar "Que animais eu vi na minha última viagem?" em vez de digitar palavras-chave isoladas. Dois anos após o lançamento, o recurso ainda carrega esse aviso de produto experimental.

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Problemas desde o início

As queixas acompanham o Ask Photos desde os primeiros dias de distribuição. Em junho de 2025, Jamie Aspinall, gerente de produto do Google Fotos, reconheceu no X que o recurso "não está onde precisa estar em termos de latência, qualidade e experiência do usuário." O Google chegou a pausar o lançamento para trabalhar nas correções.

Mesmo depois que a empresa declarou ter resolvido as falhas iniciais, as reclamações continuaram. Em março de 2026, a líder do Google Fotos, Shimrit Ben-Yair, anunciou no X a adição de um botão para retornar à busca clássica, resposta direta às críticas dos usuários.

Um post no subreddit do Google Fotos, publicado três meses atrás, resumiu o sentimento de parte da base: o autor afirmava que o serviço era "o rei indiscutível do armazenamento e organização de imagens" e demonstrava decepção com os rumos tomados.

O contexto explica a intensidade das reações. O Google Fotos tem mais de 10 anos, 1,5 bilhão de usuários mensais ativos e armazena trilhões de fotos, muitas delas sem cópias em outros lugares.

Como voltar à busca tradicional

Para quem quiser desativar o Ask Photos, o processo é feito diretamente no aplicativo para Android. Você deve:

  1. Tocar na foto da conta no canto superior direito;
  2. Acessar “Configurações do Fotos” e selecionar “Preferências”;
  3. Em “Recursos do Gemini no Fotos" desative a opção "Perguntar ao Google Fotos”.

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    Passo a passo para desativar a busca com o Gemini no Google Fotos (Imagem: Capturas de tela/Marcelo Fischer/Canaltech)

Com a opção desligada, a busca volta a funcionar pelo modelo anterior, sem o intermédio da IA conversacional.

Além do Gemini para a busca, o Google Fotos desenvolve novas ferramentas de inteligência artificial e edição avançada no recurso de "Recordações", inclusive, com integração com o CapCut.

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