Falha no YouTube Music "trava" usuários em uma música; veja como resolver

Alguns usuários do YouTube Music começaram a relatar uma falha que impede o aplicativo de avançar automaticamente para a próxima faixa nas playlists. O bug também desativa o botão “Próximo”, fazendo com que a reprodução fique presa em uma única música. O problema afeta principalmente dispositivos iPhone e conexões via CarPlay, mas já existem relatos isolados envolvendo aparelhos Android.

As reclamações sobre a instabilidade aumentaram ao longo da última semana em fóruns oficiais de suporte e no Reddit. O erro atinge inclusive assinantes do YouTube Premium e compromete a experiência em uma das plataformas de streaming mais populares entre usuários do ecossistema Google, especialmente por conta do catálogo que inclui versões ao vivo, covers e faixas não oficiais disponíveis no YouTube.

Até o momento, a Google ainda não confirmou a causa da falha nem anunciou uma correção definitiva para o problema nos smartphones. A empresa corrigiu recentemente um bug semelhante no Wear OS, relacionado à troca de músicas em relógios inteligentes, mas a instabilidade atual continua afetando parte dos usuários de iOS.

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Youtube Music
Bug no YouTube Music trava reprodução em uma única música e impede usuários de avançar faixas no iPhone e CarPlay. (Imagem: Marcelo Fischer/Canaltech)

Como resolver a falha do Youtube Music?

A solução mais simples relatada pelo Aamir Siddiqui do Android Authority é reiniciar o iPhone ou o aparelho afetado. No caso, o aplicativo voltou a trocar as músicas normalmente após o reinício do sistema.

Se isso não funcionar, existe um procedimento alternativo sugerido pelo usuário iDrinkSaline no Reddit:

  1. Abra o YouTube Music;
  2. Toque na foto de perfil e entre em “Configurações”;
  3. Acesse “Reprodução e restrições”;
  4. Ative a opção “Transmitir apenas via Wi-Fi”;
  5. Feche completamente o aplicativo;
  6. Desative o Wi-Fi do celular por alguns segundos e ligue novamente;
  7. Abra o YouTube Music e teste a reprodução.

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