"Meu Galaxy S24 explodiu na minha mão", relata usuário do top da Samsung

Imagina se seu celular simplesmente explodisse na sua mão do nada? Foi isso que aconteceu na última segunda-feira (11), com um usuário do Reddit. O sul-coreano afirma ter sofrido queimaduras leves e inalado fumaça após o seu Galaxy S24 pegar fogo durante o uso normal.

Segundo o relato, o smartphone estava sendo utilizado apenas para navegar na internet quando tudo aconteceu. O dono do dispositivo afirmou: “Meu Galaxy S24 de repente começou a emitir fumaça, calor extremo e explodiu na minha mão enquanto eu fazia uma pesquisa na internet”.

O usuário também destacou que o celular “não estava carregando”, nunca havia sofrido quedas e jamais passou por reparos ou abertura técnica. De acordo com ele, o aparelho começou a “inchar rapidamente” antes da explosão.

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Imagens compartilhadas mostram o Galaxy S24 completamente destruído e envolto em chamas após ser lançado ao chão.

Corpo de bombeiros identificou possível incêndio na bateria

Galaxy S24 de usuário sul-coreano pegou fogo (Imagem: Reprodução/Reddit/Chocho-789)

O caso ocorreu na Coreia do Sul e mobilizou o corpo de bombeiros local. Conforme o relato publicado no Reddit, os profissionais identificaram sinais compatíveis com “ignição de bateria de lítio”.

O usuário afirmou que precisou receber tratamento médico por sintomas de inalação de fumaça, além de ansiedade e insônia após o incidente.

“Eu estava usando o telefone normalmente quando ele começou a inchar muito rapidamente antes de explodir”, escreveu.

Apesar do susto, ele disse que sofreu apenas pequenas bolhas de queimadura porque a parte inferior do aparelho se abriu durante o incêndio.

Samsung já iniciou contato com consumidor

Após a repercussão online, a Samsung entrou em contato com o consumidor. Segundo a atualização publicada pelo próprio usuário, um diretor local da assistência técnica informou que a matriz tomou conhecimento do caso após a publicação viralizar no Reddit.

O dono do Galaxy S24 afirmou que está cooperando com a investigação e preservando fotos, vídeos e registros médicos. “O que eu realmente quero é que a Samsung reconheça a gravidade desse incidente e responda com transparência e sinceridade”, declarou.

A equipe do Canaltech entrou em contato com a Samsung e, assim que a marca trouxer um posicionamento, esta matéria será atualizada. Explosões à parte, confira quanto vale a pena pagar no Galaxy S24 em 2026.

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