Usuários da Nubank enfrentam instabilidade no final da tarde desta segunda-feira (23) para fazer transações via Pix e outros tipos de operação.
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Ao tentar fazer um Pix, o usuário é direcionado para uma tela com a mensagem: "Ocorreu um erro. Não foi possível carregar as informações. Por favor, tente novamente". Nos testes do Canaltech, por volta das 17h20, a instabilidade ainda continua.
No Downdetector, plataforma de detecção de quedas e erros em sites e plataformas, a Nubank apresentou um pico de 1091 notificações às 17h18, enquanto o Pix recebeu 191. Até o momento, nenhuma outra instituição bancária apresentou problemas no Downdetector.
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Usuários reclamam nas redes sociais
Pelas redes, usuários fizeram milhares de publicações reclamando da instabilidade. Alguns reclamaram, inclusive, que não conseguiram pedir corridas por aplicativo em que o cartão da Nubank estava cadastrado.
Confira alguns dos posts:
Nubank vc me paga @nubank tá fora do ar
— pescoço de aranha 🕷️ (@erinaldoaraujoc) March 23, 2026
Que carau nubank, tinha hora melhor pra cair não? Como que vou pagar o uber aqui em
— Lara Parrilla 🧙🏻♀️🎨 ∞ (@lillolpdm) March 23, 2026
oloco nubank caiu na hora de pagar meu lanche
— Anna💋(-1.2/7) (@asunoosz) March 23, 2026
Nubank afirma que problema foi resolvido
Procurado pelo Canaltech, o Nubank informou por volta das 17h45 que a instabilidade já foi solucionada pela empresa. Clientes já podem tentar transferências via Pix sem eventuais problemas.
Leia a matéria no Canaltech.