A Samsung concluiu a investigação sobre o incidente envolvendo o Galaxy Ring que levou o criador de conteúdo Daniel, conhecido como @ZONEofTECH, a ser hospitalizado. Segundo a empresa, o inchaço do anel não foi causado pela bateria, mas sim por uma falha estrutural interna, e não representa um risco amplo de segurança para outros usuários.
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O caso ocorreu em outubro do ano passado, quando Daniel estava prestes a embarcar em um voo. De acordo com o relato, o Galaxy Ring começou a inchar enquanto ainda estava em seu dedo, causando dor intensa e impossibilitando a remoção do acessório. Por conta da situação, ele foi impedido de embarcar e precisou ser levado a um hospital.
No local, profissionais de saúde conseguiram retirar o anel apenas após reduzir o inchaço do dedo, utilizando gelo e lubrificante médico. Tentativas anteriores feitas no aeroporto, com sabão e creme, não funcionaram e acabaram piorando o quadro.
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Conclusão da investigação da Samsung
Após meses de análise, a Samsung informou que tanto sua equipe interna quanto uma agência independente chegaram à mesma conclusão: o problema foi causado por uma rachadura na moldagem interna do Galaxy Ring. Essa falha levou à separação do revestimento interno, o que gerou a impressão de que a bateria teria inchado.
A empresa reforçou que o incidente é extremamente raro e destacou que não foram identificados riscos generalizados relacionados à bateria do produto.
Hipóteses levantadas pelo usuário
Antes da conclusão oficial, Daniel levantou algumas possíveis causas para o problema. Entre elas, a exposição à água salgada durante sua estadia no Havaí, onde participava de um evento de tecnologia. Apesar de o Galaxy Ring contar com certificações de resistência à água, ele não é protegido contra corrosão salina.
Outras hipóteses mencionadas incluíram calor intenso, múltiplos voos em sequência e até um possível defeito prévio, já que a autonomia da bateria havia caído significativamente dias antes do incidente.
De acordo com a própria Samsung afirmou que a segurança dos clientes é prioridade e que manteve contato direto com Daniel para recuperar o produto e conduzir a investigação. A empresa reforçou que o caso não compromete a segurança geral do Galaxy Ring.
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