Uma vulnerabilidade grave na PlayStation Network (PSN), identificada ainda em dezembro de 2025, continua sem solução pela Sony após seis meses.
O erro permite a hackers o acesso às contas dos usuários, mesmo que elas tenham autenticação de dois fatores e proteção de palavra-chave ativadas. Tudo o que é preciso é ter um número de transação para os cibercriminosos atravessarem as camadas de segurança pelo atendimento humano.
“Vocês se lembram quando hackearam minha conta PlayStation e isso viralizou e a Sony não resolveu? Eu fui hackeado de novo ontem à noite”, reclamou Nicolas Lellouche, que foi quem denunciou a prática no fim do último ano.
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Segundo o usuário, a única medida que a companhia japonesa tomou foi de catalogar seu cadastro como “perfil de alto risco, serviço ao consumidor não deve interferir”. No entanto, isso pode ter sido alterado e Lellouche sofreu o mesmo fim depois de seis meses.
“Enquanto a falha não é corrigida, o mesmo bug pode ser explorado infinitamente. Então, não posso jogar meus games com paz de espírito: eles correm o risco de desaparecer”, afirma a vítima nas redes sociais.
De acordo com Lellouche, o novo hacker não tentou alterar o ID da conta e jogou títulos diferentes do que o último — o que leva a acreditar que seja outra pessoa e torna o caso mais grave. Afinal de contas, “qualquer um” pode fazer isso e clamar ser o dono do conteúdo e informações ali presentes.
Protocolos de segurança no PlayStation
Apesar da Sony Interactive Entertainment não ter alterado suas camadas de segurança, as recomendações se mantêm as mesmas: nunca divulgue informação pessoal, capturas de tela de suas compras ou detalhes de suas transações — seja para amigos, nas redes sociais ou de qualquer outro modo.
“É louca a facilidade que existe para mudar o e-mail, desabilitar por completo o seu antigo e deletar a chave de acesso. O fato da PlayStation agir como se não houvesse problemas no geral me levou ao desespero”, reforçou o usuário afetado.
A companhia japonesa, no momento, parece mais preocupada com o seu próximo console de mesa: o PlayStation 6 pode sofrer corte de RAM e chegar com 24 GB.
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