O WhatsApp passa por instabilidade na manhã desta sexta-feira (09) e não carrega conversas. A versão web do mensageiro mostra o aviso “Desculpe, algo deu errado”, sem conseguir abrir as mensagens mais recentes.
O site Downdetector, usado para registrar problemas em serviços digitais, aponta um pico de reclamações sobre o WhatsApp por volta das 08h (horário de Brasília). Além disso, dados da plataforma Google Trends indicam aumento no volume de buscas por termos sobre o mensageiro — sinal de uma possível queda.
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Perfis no X também confirmam a instabilidade e mencionam que o problema ocorre na versão do app para navegadores:
O que fazer?
Por enquanto, a solução é aguardar. A reportagem do Canaltech entrou em contato com a Meta e aguarda um posicionamento da empresa.
Tendo em vista que a maior parte das queixas envolve a versão Web, vale a pena tentar abrir o WhatsApp e mandar mensagens pelo celular ou pelo aplicativo para computadores. Caso o problema persista, a solução é recorrer a outros mensageiros para mensagens mais urgentes, como Instagram e Telegram.
Com base em situações passadas, as instabilidades normalmente são temporárias e o aplicativo volta a funcionar após alguns minutos
Confira algumas dicas para identificar se um site ou aplicativo está fora do ar.
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