Um grupo formado por estações de rádio do Reino Unido acusou recentemente a Apple e outras Big Techs de usarem dados privados das emissoras locais para desenvolver serviços similares e oferecer publicidade direcionada.
O Radiocentre, como o grupo é chamado, argumenta que esses dados têm sido coletados por meio dos assistentes de voz embutidos nos alto-falantes inteligentes dessas empresas (no caso da Apple, os HomePods).
Entre as informações angariadas, estão coisas como a demografia dos ouvintes, comandos de voz utilizados durante as transmissões e até mesmo o número de vezes que eles trocaram de estação.
As plataformas, por serem as intermediárias e terem acesso a muitos desses dados, podem desenvolver um serviço semelhante, mas com mais informações e mais dados para moldá-lo.
—Matt Payton, diretor executivo da Radiocentre.
Como lembrado pelo The Telegraph, tanto a Apple quanto a Amazon introduziram em seus respectivos serviços de streaming de música estações de rádio personalizadas com base nos hábitos de reprodução do assinante.
Apesar disso tudo, o líder do Radiocentre admitiu que o grupo ainda não notou um grande impacto dessa suposta coleta de dados, mas disse que tem observado o comportamento dessas plataformas e acredita que “essa questão não está sendo suficientemente abordada”.
O grupo chegou a entrar em contato com o órgão regulatório britânico Ofcom, citando uma falta de proteção do setor contra Big Techs e sua tendência a priorizar serviços proprietários em alto-falantes inteligentes.
O país europeu, vale notar, conta com a chamada Lei da Mídia (Media Act), a qual determina que estações de rádio do Reino Unido sejam facilmente descobertas em smart speakers. Ela também proíbe empresas de tecnologia de interromper as transmissões de rádio para reproduzir anúncios.
Consultada pelo The Telegraph, a Amazon não quis comentar o assunto. Apple e Google foram contatadas, mas não se pronunciaram.
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via AppleInsider