Começaram a circular nos últimos dias uma série de vídeos de iPhones Duo com telas avariadas — resultado (presumidamente) não de mau uso, mas sim de problemas intrínsecos ao projeto do dobrável.
Um dos casos que mais chamaram a atenção, como notado pelo PhoneArena, foi o de u/Midnight_Slump, que disse na comunidade do Reddit r/iPhoneDuo que a tela do seu dobrável rachou apenas seis horas após colocar as mãos no aparelho. Segundo ele, o Duo passou boa parte desse tempo parado enquanto fazia uma recuperação do iCloud.
iPhone Duo screen cracked within 6 hours of ownership
byu/Midnight_Slump iniPhoneDuo
Quando essa recuperação terminou, ele decidiu mostrar o aparelho para um amigo e, ao abri-lo, sentiu “algo estranho” na área da dobradiça. Depois de mais algumas aberturas, ele ouviu um estalo seguido de uma rachadura na tela, como é possível ver acima.
Ainda segundo u/Midnight_Slump, o iPhone Duo foi prontamente trocado pela equipe da Apple Store que ele visitou, apesar da baixa disponibilidade de unidades de reposição.
Uma série de relatos muito parecidos também começaram a pipocar na China, principalmente com unidades de demonstração nas lojas da Apple. Como é possível notar abaixo, os danos parecem se concentrar na parte inferior da porção direita da tela interna, na forma de uma linha (ora mais fina, ora mais grossa) de pixels mortos.
The iPhone Duo officially launched today, and we've already seen two reports of inner display failures. 😭
— fenibook (@feni_book) October 23, 2026
That's definitely not a great sign for its durability. 😬
Let's wait and see if more cases start popping up over the next few days. pic.twitter.com/kTuHd7edXp
Some Chinese consumers experienced screen issues with the iPhone Duo on its first day of release. pic.twitter.com/CItmOG1im1
— Ice Universe (@UniverseIce) October 23, 2026
BREAKING: iPhone Duo screens can’t even be fixed until JANUARY?! 😭
— Rajesh Rajput (Technobuzz) (@iRaj_r) October 25, 2026
Imagine breaking your foldable in October and being told, “See you next year!” 💀
AppleCare really said: Good luck, bro. 😭 pic.twitter.com/4UYZ7sqI2D
First day of getting the duo smh pic.twitter.com/f1xtXfUG35
— just unique (@jesusalltheway_) October 23, 2026
Yeni aldığı iPhone Duo’nun ekranı yalnızca 5 saat sonra bozulan müşteri, neye uğradığını şaşırdı. pic.twitter.com/s7xQ9euNJY
— Bulvar Medya (@Bulvarpress) October 25, 2026
The iPhone Duo, in fact, does have durability issues.
— Amir (@WorkaholicDavid) October 24, 2026
Just like every other foldable.
It's not like Android Foldables are trash, and the iPhone is suddenly perfect in every way. pic.twitter.com/f4YTBVFsE9
Outro relato no X mostra um dano diferente:
Imagine spending ₹2,99,900 on an iPhone Duo and the inner display starts flickering… 😂💀 pic.twitter.com/5mp6cvQWVn
— Shimon Das (@shimonips) October 23, 2026
Como é possível conferir acima, nesse caso específico, a porção direita da tela parece piscar cada vez mais à medida que o usuário aplica pressão sobre a dobradiça.
Em outro vídeo, a tela interna do aparelho aparece com artefatos visuais em toda a sua área:
Someone please tell me it’s an effect pic.twitter.com/R6AuEOxUcO
— just unique (@jesusalltheway_) October 23, 2026
A unidade adquirida pelo veículo francês Mac4ever, por sua vez, parou de responder a comandos de toque:
On vient à peine de configurer le nouvel iPhone Duo… qu’il a déjà décidé de nous planter ! 💀😭 Écran tactile qui ne répond plus, impossible de faire défiler correctement… ça commence bien ! 😂📱#iPhoneDuo #Apple #Bug #Tech #Reels pic.twitter.com/FvuOiJFoPT
— Mac4Ever (@Mac4ever) October 23, 2026
“Crackgate”?
Ainda não está claro o quão disseminados são esses problemas, mas a rachadura na porção direita da tela (com a linha de pixels mortos) já dá sinais de que se trata de um problema crônico.
Um forte indício disso é o desmonte promovido pelo YouTuber CuriousHagi, que foi capaz de reproduzir esse dano ao investigar uma espécie de dobradiça de ligação que parece ser mais fina (e fraca) que as demais peças parecidas na estrutura central:
Vejamos agora se esses casos continuarão a aumentar e se a Apple fará algo a respeito.
Atualização 26/10/2026 às 14:52
Em resposta à Bloomberg, a Apple reconheceu o problema que tem causado rachaduras na tela do iPhone Duo:
A resposta dos primeiros usuários ao iPhone Duo tem sido incrivelmente positiva, e estamos vendo coisas empolgantes de desenvolvedores que estão atualizando rapidamente seus aplicativos para aproveitar seu formato exclusivo. Estamos cientes de um problema que afeta a tela interna em um pequeno número de unidades do iPhone Duo. Se os usuários tiverem problemas com a tela do iPhone Duo, devem entrar em contato com o AppleCare para solicitar uma substituição.
De acordo com a empresa, o problema afeta apenas uma pequena quantidade de dispositivos; mesmo assim, ela trocará aparelhos afetados sem custo extra até mesmo para quem não assinou o AppleCare+, caso esse defeito se manifeste.
iPhone Duo
Cores: branco-estrela ou céu noturno
Armazenamento: 256GB, 512GB, 1TB ou 2TB
R$ 21.999,00
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