Quando o público se conecta à stream ou entra em uma arena lotada para assistir à final de um campeonato de eSports, a atenção está toda nos pro-players e nas jogadas geniais. No entanto, antes que o primeiro jogo apareça na tela, uma verdadeira operação já está em andamento há meses.
O mercado de esportes eletrônicos deixou de ser um nicho de entusiastas para se tornar uma indústria global que movimenta bilhões de dólares. Mas afinal, quem são as pessoas que fazem um campeonato de eSports sair do papel e acontecer?
A engrenagem dos bastidores
Realizar um torneio de grande porte envolve uma cadeia de produção equivalente, e por vezes superior, à do entretenimento tradicional e dos esportes de arena. Diferentemente do futebol, onde a transmissão se limita a acompanhar a bola, nos eSports a produção precisa integrar sinal de jogo em tempo real, dados de APIs, múltiplos pontos de vista (Observers), efeitos visuais e a narrativa dos casters.
Para o mercado funcionar, diferentes áreas precisam atuar em perfeita sintonia por trás das câmeras:
- Publishers e Organizadoras: As donas dos jogos (como Riot Games, Valve ou Moonton) ou empresas especialistas em torneios (como ESL, BLAST e ligas locais) que financiam e definem as regras do ecossistema.
- Produção e Broadcast: Engenheiros de áudio, vídeo e diretores de cena encarregados de transformar partidas virtuais em um espetáculo televisivo de alta definição.
- Logística e Ops: A equipe que cuida do stage, garantindo redes de internet de altíssima velocidade redundantes, computadores de alta performance, camarins e a recepção de times nacionais ou internacionais.
- Marketplace e Patrocínios: O time de negócios que conecta grandes marcas não-endêmicas (bancos, montadoras, alimentos) ao público engajado do ecossistema.
Palavra de Especialista
Para entender como essa máquina opera na prática e quais são os desafios reais de erguer um evento desse porte no Brasil, conversamos com Thiago “Kaiser” Bueno, fundador e CSO da EngageXP, a Gaming Conversion Partner da América Latina. Atuando há mais de 20 anos no mercado de games, acumula experiência em estratégia, produtos, comunidades, eSports e modelos de monetização. Criador do método Engage-to-Convert, sua trajetória reúne mais de 200 projetos idealizados no setor e mais de R$ 50 milhões em receita bruta acumulada.
Olhar Digital: Como é o processo de tirar um campeonato do papel sob a ótica de negócios e produção?
Thiago “Kaiser” Bueno: “Um campeonato começa pelo objetivo de negócio. Antes do calendário, é imprescindível entender para quem estamos fazendo esse show, quais são a plataforma, o device e o horário de exibição. Isso vem muito antes do formato competitivo ou de quem estará à frente das câmeras. Aí sim entramos em orçamento: quanto custa e como a conta se paga, via direitos de distribuição, inventário de publicidade, patrocínio ou inscrições. A planilha orçamentária é um passo essencial. Marcas exigem relatórios detalhados de métricas, enquanto as publishers possuem regras rígidas para torneios oficiais e de comunidade. A produção transforma essas condições em um plano executável, no qual todos sabem quem decide, quem aprova e qual evidência comprova cada entrega.”
Olhar Digital: Qual é o maior desafio ‘invisível’ para o público que a equipe de bastidores enfrenta durante uma transmissão ao vivo?
Thiago “Kaiser” Bueno: “O maior desafio invisível é a latência de decisão. Ao vivo, a equipe coordena jogo, sinal, observação da partida, áudio, grafismo, placar, comunicação, ativações de patrocinador, direitos e dados. Uma falha isolada costuma ser administrável; o risco cresce quando ninguém sabe quem pode pausar, trocar uma fonte, ajustar o cronograma ou acionar a contingência. Por isso, ensaio, redundância e cadeia de comando importam tanto quanto equipamento. O público precisa perceber continuidade enquanto o bastidor resolve a falha.”
Olhar Digital: O mercado de eSports mudou muito nos últimos anos. Como você vê a evolução do perfil profissional de quem trabalha na área hoje?
Thiago “Kaiser” Bueno: “O Brasil já entrega produções comparáveis às melhores do mundo em talento técnico, criatividade e leitura de comunidade. A maturidade ainda oscila na repetibilidade: calendários previsíveis, contratos, integração de dados, direitos, mensuração, monetização e continuidade entre temporadas. As operações internacionais mais maduras transformam o campeonato em um produto recorrente. No Brasil, ainda vemos projetos excelentes sustentados por um esforço extraordinário de profissionais específicos. O próximo salto vem de documentar processos, preservar conhecimento e, principalmente, tratar isso como um negócio de verdade.”
Olhar Digital: Quais competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) são vitais para gerenciar esse ecossistema?
Thiago “Kaiser” Bueno: “Nas hard skills, destaco quatro pilares: Gestão de Orçamento, Equipe e Cronograma; Storytelling e Criação de Conteúdo; Mensuração e Análise de Dados; e Marketing/Comercial. O gestor não precisa operar cada equipamento, mas deve entender as dependências e fazer as perguntas certas. Nas soft skills, comunicação sob pressão, priorização, negociação e calma para decidir com informação incompleta. A habilidade mais subestimada é a tradução: explicar o mesmo problema na linguagem da marca, da publisher, da equipe técnica e do jogador. Essa tradução reduz atritos e acelera decisões.”
O futuro e a sustentabilidade dos eSports
Com os recentes avanços tecnológicos, a tendência para os próximos anos é a redução dos custos de produção, permitindo torneios de alta qualidade sem a dependência exclusiva do financiamento direto das publishers.
Thiago “Kaiser” Bueno: “Aliado a um bom canal de transmissão, a uma comunidade engajada e a bons planos de negócios, os eSports têm tudo para se desenvolver e atingir o que nunca tiveram de forma plena: sustentabilidade.”
Os eSports provam que não são apenas “jogos de computador”, mas sim um dos pilares mais inovadores da indústria do entretenimento moderno. E no centro dessa revolução estão profissionais experientes que trabalham atrás das câmeras para garantir que o espetáculo nunca pare.
Recado do Kaiser para quem quer entrar no mercado: “O segredo para qualquer canal de comunicação, e para quem quer trabalhar com games, é aprender a ser mais interessante do que interesseiro. Aprenda a conectar criatividade, operação e negócio. É essa combinação que transforma audiência em valor duradouro.”
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