A Amazon marcou presença no mercado brasileiro com o lançamento do seu novo serviço de entregas rápidas, o Amazon Now.
A partir desta terça-feira, a gigante do e-commerce passará a oferecer a entrega de itens essenciais e compras de supermercado com a promessa de um tempo recorde de 15 minutos. Este movimento reforça a estratégia da empresa no país, que, segundo declarações de sua presidente, Juliana Sztrajtman, foi colocado como uma das prioridades mundiais.
O início das operações do Amazon Now acontece em alguns bairros de oito cidades brasileiras: São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Campinas (SP), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Porto Alegre (RS), Recife (PE) e Belo Horizonte (MG). O serviço está sendo lançado gradativamente até 9 de março. Há, ainda, planos para expandir ainda mais a cobertura do serviço em um futuro próximo.
Para saber se seu bairro já é coberto pelo Amazon Now, veja este link.
Frete e Vantagens do Amazon Now
- Lançado primeiramente no México no ano passado e já disponível em outros mercados, como os Estados Unidos, o Amazon Now chega ao Brasil com condições especiais;
- Membros do programa de fidelidade Amazon Prime terão acesso a frete grátis nas entregas. Para os demais clientes, será cobrada uma taxa de R$ 5,49 por entrega;
- Além disso, a empresa informou que não haverá taxa de serviço por tempo indeterminado, um benefício adicional para os primeiros usuários. É possível, ainda, dar uma gorjeta para o entregador;
- Agora, os clientes da gigante do varejo poderão pedir desde frutas, verduras, carnes e laticínios até bebidas, itens de higiene pessoal e limpeza.
Quando um cliente compra produtos pelo Amazon Now, utilizam uma interface com carrinho e checkout separada da tela principal do portal, onde é possível adquirir os demais produtos.
“Já ampliamos significativamente nossas opções de entregas em horas em São Paulo e Rio de Janeiro, permitindo que produtos de mais de 30 categorias fossem recebidos poucas horas após a compra”, disse Juliana.
“Agora, com o Amazon Now, introduzimos entregas em minutos e, pela primeira vez no país, categorias inteiramente novas — alimentos frescos e congelados — que transformam a forma como os brasileiros podem fazer suas compras urgentes de mercearia. Essa evolução reforça nosso compromisso em estabelecer novos padrões de conveniência para nossos clientes.”
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Brasil como prioridade máxima para investimentos
Este lançamento se insere em um contexto de maior agressividade da Amazon no mercado brasileiro. A empresa tem implementado uma série de ações promocionais desde o ano passado, incluindo a redução das taxas de logística cobradas de vendedores que utilizam sua plataforma. Essas iniciativas visam aumentar a competitividade da companhia no setor.
A importância do Brasil para a Amazon foi sublinhada por Sztrajtman. Em declaração a jornalistas, Sztrajtman afirmou categoricamente que “o Brasil se tornou prioridade entre os países em que a Amazon investe no mundo, é a maior prioridade de investimento hoje”. Essa afirmação destaca o cenário de crescimento e as oportunidades que a empresa visualiza no mercado nacional.
A Amazon, que estabeleceu suas operações no Brasil no início da década de 2010, já realizou investimento substancial de R$ 55 bilhões no país desde sua chegada.
A empresa também divulgou projeções de investimentos futuros, indicando compromisso contínuo com o desenvolvimento de suas operações locais. A integração com parceiros estratégicos é fundamental para essa expansão. O aplicativo de entregas Rappi, por exemplo, será um dos colaboradores do Amazon Now, fortalecendo a infraestrutura de distribuição do novo serviço.
Sztrajtman também comentou sobre a estratégia de expansão, afirmando à Reuters que “toda expansão de portfólio que a gente lança, a gente acaba atraindo novos parceiros. O Amazon Now é um serviço que traz mais clientes e tráfego.”
Foco no longo prazo e expansão futura
Quando questionada sobre o ritmo das ações promocionais recentes e a viabilidade delas, a executiva reforçou a visão de longo prazo da Amazon. Segundo ela, “muitas coisas começaram a acontecer no ano passado com mais força e a gente continua nesse ritmo.”
Isso sugere uma estratégia consistente de investimento e crescimento, focada em construir uma base sólida de clientes e parceiros no Brasil.
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