Shopee demite desenvolvedores enquanto acelera uso de inteligência artificial

Shopee demite desenvolvedores enquanto acelera uso de inteligência artificial

A Shopee iniciou nesta semana o corte de centenas de vagas de desenvolvedores em diferentes países, em meio à sua transição para o uso mais intenso de inteligência artificial.

Segundo a Bloomberg, a medida acompanha uma reestruturação global da empresa e atinge cerca de 8% da equipe de desenvolvimento, afetando áreas como garantia de qualidade.

Bonecos representando trabalhadores ao lado da escrita "IA"
A reestruturação global da Shopee atinge cerca de 8% da equipe de desenvolvimento e envolve áreas como garantia de qualidade. Imagem: Andrii Yalanskyi/Shutterstock – Imagem: Andrii Yalanskyi/Shutterstock

Cortes ligados à estratégia de IA

Os cortes começaram nesta semana e, segundo informações de pessoas familiarizadas com o assunto, representam cerca de 8% da força de trabalho de desenvolvedores da Shopee. As demissões atingem funções como garantia de qualidade e podem se expandir, embora ainda não haja confirmação oficial de novos cortes. A mudança ocorre em meio à adoção crescente de inteligência artificial por grandes empresas de tecnologia, que buscam eficiência e redução de custos.

Na prática, as demissões podem ser apenas o início de uma revisão mais ampla das equipes técnicas. O tema ganha força porque outras empresas do setor também vêm ajustando suas estruturas enquanto incorporam ferramentas de IA no dia a dia das operações.

Impacto no setor de tecnologia

A Shopee não está sozinha. O que acontece na empresa reflete uma tendência global em tecnologia, em que companhias alternam expansão e cortes conforme avançam os investimentos em inteligência artificial. Nos últimos anos, o setor passou por um ciclo de contratações aceleradas, especialmente durante a pandemia, quando o e-commerce cresceu de forma intensa.

Agora, o ritmo é outro. Empresas buscam mais eficiência, menos custos e maior automação de processos. Em muitos casos, isso envolve repensar o peso de equipes tradicionais de software dentro da operação.

A inteligência artificial também pressiona modelos mais convencionais de desenvolvimento e serviços de tecnologia da informação. Ainda não há consenso sobre ganhos imediatos de produtividade, mas o movimento já influencia decisões estratégicas em grandes companhias ao redor do mundo.

Logo da Shopee em um smartphone ao lado de um mini carrinho de compras com caixinhas dentro e ao lado
Nos últimos anos, o e-commerce cresceu rapidamente, mas agora o setor enfrenta um cenário mais competitivo e de ajustes. Imagem: Sergei Elagin/Shutterstock

Reestruturação e futuro da Shopee

A Sea, controladora da Shopee e da plataforma Garena, afirma que revisa e ajusta regularmente suas necessidades de pessoal conforme a demanda global. “Essas decisões são sempre tomadas após cuidadosa consideração. Para os colegas afetados por quaisquer mudanças, estamos comprometidos em fornecer suporte durante este período de transição.” A empresa também vem ampliando sua aposta em inteligência artificial, acompanhando concorrentes asiáticos que disputam espaço no e-commerce global.

Leia mais:

A Shopee cresceu rapidamente durante o boom do comércio eletrônico na pandemia, quando a demanda por serviços digitais disparou. Hoje, o ambiente é mais competitivo, com rivais como a TikTok Shop ganhando espaço e pressionando margens no Sudeste Asiático.

Nos bastidores do setor, a leitura é de que a disputa deve ficar ainda mais acirrada nos próximos anos, com a IA ocupando um papel cada vez mais central nas estratégias de crescimento. No fim das contas, esse movimento ajuda a desenhar até onde a inteligência artificial vai influenciar não só as empresas de tecnologia, mas também o próprio mercado de trabalho.

O post Shopee demite desenvolvedores enquanto acelera uso de inteligência artificial apareceu primeiro em Olhar Digital.