As atualizações de segurança de junho de 2026 estão causando dor de cabeça para parte dos usuários do sistema operacional da Microsoft. Relatos envolvendo o erro 0x80073712 no Windows 11 começaram a surgir logo após a liberação do mais recente Patch Tuesday, impedindo que o Windows Update concluísse a instalação dos pacotes de segurança.
Diante do aumento das reclamações, a Microsoft confirmou oficialmente a existência do problema e explicou que a falha afeta um grupo específico de dispositivos que passaram por processos de atualização entre diferentes versões do sistema. Além disso, a empresa disponibilizou uma solução temporária utilizando a ferramenta DISM, capaz de restaurar o funcionamento normal do mecanismo de atualização.
Neste artigo, explicamos o que está causando os erros, quais sistemas foram afetados e como aplicar a correção recomendada pela própria Microsoft para voltar a receber atualizações normalmente.
Entendendo os erros 0x80073712 e 0x800f0993 no Windows 11
Os códigos 0x80073712 e 0x800f0993 estão relacionados a problemas internos no armazenamento de componentes do Windows, conhecido como Component Store.
Segundo a Microsoft, a origem do problema está em uma falha durante o processo de rebase de componentes, mecanismo utilizado pelo sistema para reorganizar e atualizar arquivos essenciais durante upgrades de versão.
Quando essa operação não é concluída corretamente, determinados pacotes ficam inconsistentes dentro do sistema operacional. Como consequência, o Windows Update não consegue validar os componentes necessários para instalar novas atualizações cumulativas.
Na prática, o usuário tenta instalar a atualização de junho de 2026, mas o processo falha repetidamente, exibindo mensagens de erro acompanhadas dos códigos 0x80073712 ou 0x800f0993.
Além de impedir a instalação dos pacotes de segurança mais recentes, a falha também pode impedir a aplicação de futuras atualizações cumulativas até que o problema seja corrigido.
Quais dispositivos foram afetados pela falha?
A Microsoft informou que o problema não afeta todas as instalações do Windows 11.
Os casos identificados estão concentrados principalmente em computadores que passaram por atualizações de versões anteriores do Windows para as versões 24H2 ou 25H2, especialmente em cenários onde múltiplas atualizações cumulativas foram aplicadas ao longo do processo de migração.
De acordo com a empresa, novas instalações já receberam correções preventivas que evitam a ocorrência do problema.
A recomendação da Microsoft é verificar imediatamente se o dispositivo está entre os cenários afetados caso o Windows Update esteja falhando após as atualizações de junho de 2026.
Como corrigir o erro 0x80073712 no Windows 11 usando o DISM
A boa notícia é que a Microsoft já publicou um procedimento oficial para remover o pacote problemático e restaurar a capacidade de atualização do sistema.
O método utiliza a ferramenta DISM (Deployment Image Servicing and Management), presente nativamente no Windows.
Passo 1: Abrir o Prompt de Comando como administrador
- Clique no menu Iniciar.
- Digite Prompt de Comando.
- Clique com o botão direito no resultado.
- Escolha Executar como administrador.
Também é possível utilizar o Windows Terminal em modo administrador.
Passo 2: Executar o comando de correção
No terminal elevado, execute o seguinte comando exatamente como fornecido pela Microsoft:
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~26100.1742.1.10O processo pode levar alguns minutos dependendo da velocidade do sistema.
Durante a execução, o Windows removerá o pacote identificado como responsável pela inconsistência no armazenamento de componentes.
Passo 3: Reiniciar o computador
Após a conclusão do comando, reinicie o computador normalmente.
Quando o sistema voltar a iniciar, abra o Windows Update e procure novamente por atualizações.
Em muitos casos, o problema é resolvido imediatamente após a reinicialização.
E se o comando DISM não funcionar?
Caso a remoção do pacote não seja concluída com sucesso, a Microsoft recomenda realizar uma atualização in-loco.
Esse procedimento consiste em executar o instalador mais recente do Windows 11 por cima da instalação atual, preservando arquivos pessoais, programas e configurações.
A atualização in-loco recria componentes do sistema operacional e costuma resolver problemas persistentes relacionados ao Component Store.
O histórico recente de problemas no Windows Update
O incidente de junho de 2026 não é um caso isolado.
Nos últimos meses, diversos problemas envolvendo o Windows Update foram registrados após liberações do Patch Tuesday.
Em março, usuários relataram falhas de instalação que impediam a aplicação de atualizações cumulativas em determinados dispositivos corporativos.
Abril trouxe problemas relacionados ao reconhecimento de componentes de segurança e conflitos com recursos de proteção do sistema.
Já em maio, administradores de TI registraram erros durante a implantação automatizada de atualizações em ambientes empresariais, exigindo intervenções manuais em algumas máquinas.
Embora a Microsoft normalmente responda rapidamente com correções e orientações técnicas, a sequência de incidentes tem aumentado a atenção da comunidade sobre a qualidade das atualizações mensais distribuídas para o Windows 11.
Conclusão e próximos passos
A confirmação da Microsoft sobre os erros 0x80073712 e 0x800f0993 mostra que a empresa já identificou a causa da falha no Windows Update junho 2026 e disponibilizou uma solução oficial para os usuários afetados.
O problema está ligado a inconsistências no Component Store após processos de upgrade para as versões 24H2 e 25H2, impedindo a instalação das atualizações de segurança mais recentes. Felizmente, o uso da ferramenta DISM pode corrigir o erro rapidamente em muitos casos.
Se você encontrou o erro 0x80073712 no Windows 11, teste o procedimento recomendado pela Microsoft e verifique se o sistema voltou a receber atualizações normalmente. Aproveite também para compartilhar sua experiência nos comentários e informar se a correção resolveu o problema em sua máquina. Seu relato pode ajudar outros usuários que estão enfrentando a mesma situação.