Na manhã desta quinta-feira (12), clientes da Caixa Econômica Federal têm reclamado de problemas relacionados ao uso do Pix pela instituição. Segundo os relatos, após realizar uma transação utilizando o método, o aplicativo informa uma mensagem de “processamento”.
Os primeiros relatos começaram por volta das 9h40 de hoje. Às 10h18, de acordo com o site de monitoramento de serviços Downdetector, mais de 960 reclamações foram registradas.
Entre os relatos, usuários apontam que além de não conseguirem finalizar as transferências via Pix, também não é possível acessar a área de gerenciamento de chaves.
Indo além, clientes de outras instituições como Banco do Brasil e Mercado Pago também relatam problemas com o método de pagamentos. Também de acordo com o Downdetector, mais de 500 reclamações foram registradas até às 10h19 sobre o Pix de forma geral.
Pix está fora?
— Juliano ?????????? (@JulianODMorais) November 12, 2026
Tentei fazer um Pix pela Caixa
mas está em processamento#pix #caixa #bancocentral
Cada vez que faço um pagamento urgente pelo pix, o app da caixa resolve deixar o pix em processamento pic.twitter.com/YxD5ER4xoT
— Lua (@MonTournesol7) November 12, 2026
Caixa paga milhões pra mudar o slogan e o aplicativo e continua com os mesmos problemas, Pix fora do ar
— cuiabana (@miliabusada_) November 12, 2026
*Esta é uma matéria em desenvolvimento e será atualizada com novas informações.