A Roblox se pronunciou oficialmente ao Voxel sobre a onda de protestos organizados por crianças e adolescentes dentro da plataforma após a exigência global de verificação de idade para acesso ao chat. Em comunicado enviado nesta quinta (15), a empresa reconhece as manifestações, mas reforça que as mudanças fazem parte de uma estratégia para aumentar a segurança dos usuários, especialmente os mais jovens.
Nos últimos dias, jogadores passaram a organizar atos simbólicos dentro do próprio Roblox, com avatares segurando placas e mensagens pedindo o retorno do chat livre. As ações ganharam repercussão nas redes sociais e reacenderam o debate sobre os impactos das novas regras na experiência social do game.
Além de comentar os protestos, a Roblox também se posicionou sobre ataques e ameaças direcionadas a Felca, criador de conteúdo citado em discussões recentes sobre o tema, reforçando que esse tipo de comportamento viola diretamente as regras da comunidade.
Roblox diz estar ciente dos protestos
Em comunicado enviado ao Voxel, a empresa afirma que acompanha as manifestações que vêm ocorrendo dentro da plataforma. Segundo a Roblox, o processo de verificação de idade foi desenvolvido justamente para tornar o ambiente mais seguro para todos os públicos.
Ver essa foto no Instagram
“Estamos cientes das recentes manifestações na plataforma sobre nosso processo de verificação de idade para acessar o chat na Roblox. Essas mudanças foram projetadas para ajudar a proteger nossos usuários, especialmente os mais jovens”, diz a empresa.
A Roblox reforça que a exigência de verificação vale para todos os usuários e é uma forma de limitar interações inadequadas, mantendo a plataforma como um espaço voltado à criatividade, diversão e imaginação.
Defesa da verificação de idade no chat
De acordo com a empresa, o bloqueio do chat para quem não passa pela verificação não tem caráter punitivo, mas preventivo. A ideia é criar barreiras adicionais para reduzir riscos como assédio, grooming e contato indevido entre adultos e crianças.
“Estamos exigindo que todos passem por uma verificação de idade para usar nossos recursos de chat, a fim de ajudar a manter a Roblox a mais segura possível”, afirma o comunicado.
A companhia também reforça que entende a importância da comunicação dentro do jogo, mas acredita que as medidas são necessárias para a segurança da comunidade no longo prazo.
Roblox condena ameaças e cita Regras da Comunidade
Outro ponto abordado no posicionamento é a repercussão externa do tema, incluindo ameaças feitas contra pessoas envolvidas no debate, como o influenciador digital brasileiro Felca. Sem citar casos específicos, a Roblox condenou esse tipo de comportamento de forma direta.
“Condenamos as ameaças feitas contra qualquer pessoa online e incentivamos nossa comunidade a tratar todos com respeito, tanto dentro quanto fora da Roblox”, destacou a empresa.
Segundo a plataforma, conteúdos que ameacem outros usuários, tanto no ambiente virtual quanto no mundo real, não são permitidos e podem resultar em punições, conforme previsto nas Regras da Comunidade.
Comunicação segue como ponto sensível
Apesar das críticas, a Roblox afirma reconhecer que o chat é uma parte central da experiência para muitos jogadores. Ainda assim, a empresa sustenta que o modelo baseado em faixas etárias é um passo importante para reduzir riscos.
“Entendemos que a comunicação é uma parte fundamental da experiência na Roblox e acreditamos que essas medidas são importantes para a segurança de nossa comunidade a longo prazo”, diz o comunicado.
Atualmente, após a verificação de idade, os usuários só podem se comunicar com pessoas da mesma faixa etária ou de grupos próximos, enquanto crianças menores de 9 anos precisam de consentimento parental para acessar o chat.
Diálogo com pais e especialistas
No comunicado, a Roblox também afirma que pretende manter um diálogo constante com pais, responsáveis e especialistas em segurança digital. A empresa diz que a verificação de idade faz parte de uma abordagem de segurança em múltiplas camadas, que ainda deve receber novos recursos no futuro.
“Continuamos comprometidos com um diálogo contínuo com especialistas e pais, enquanto trabalhamos para continuar a liderar a inovação em segurança online”, conclui a Roblox.
Enquanto isso, os protestos dentro do game seguem como reflexo da resistência de parte da comunidade mais jovem, mostrando como mudanças voltadas à proteção infantil podem gerar reações intensas quando afetam diretamente a dinâmica social do jogo.