Em março do ano passado, acompanhamos aqui um processo contra a Apple centrado no adiamento dos recursos de inteligência artificial prometidos para a Siri ainda na WWDC24 — situação que rendeu outros dois litígios para a Maçã, na realidade.
No entanto, o caso em questão, aberto na Califórnia por clientes da empresa, chegou a um acordo. Conforme uma reportagem do Financial Times, a Apple deverá pagar US$250 milhões para encerrar o processo — embora ela não admita culpa.
Apple reafirma que nova Siri chegará “em 2026”
Eduardo Marques12/02/2026 • 21:28O montante, se aprovado pelo juiz, será um dos maiores acordos judiciais já firmados pela Apple. Segundo o 9to5Mac, isso equivale a um valor de US$25 por dispositivo — podendo chegar a US$95, dependendo do número de usuários que solicitarem a indenização.
Esses consumidores alegam ter sido enganados pela empresa sobre recursos que esperavam encontrar em seus aparelhos e que, na verdade, eram “vaporware” — um termo da indústria para um produto/serviço anunciado antes de existir.
Em um comunicado, a Apple afirmou:
Desde o lançamento da Apple Intelligence, introduzimos dezenas de recursos em vários idiomas, integrados às plataformas da Apple, relevantes para o dia a dia dos usuários e desenvolvidos com proteção de privacidade em todas as etapas. Entre eles, estão a Inteligência Visual, a Tradução ao Vivo, as Ferramentas de Escrita, o Genmoji, a Limpeza e muitos outros.
A Apple chegou a um acordo para resolver as reivindicações relacionadas à disponibilidade de dois recursos adicionais. Resolvemos essa questão para continuarmos focados em fazer o que fazemos de melhor: oferecer os produtos e serviços mais inovadores aos nossos usuários.
O acordo abrange dispositivos compatíveis com a Apple Intelligence adquiridos entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025 nos Estados Unidos — o que engloba, portanto, os iPhones 15 Pro/15 Pro Max e a linha iPhone 16, incluindo o modelo 16e.
O acordo recebeu aprovação preliminar hoje, de modo que os avisos para usuários solicitarem o pedido de indenização poderão ser enviados em até 45 dias.