Não é de hoje que golpistas usam a tecnologia para tentar extorquir suas vítimas — de modo que eles também se aproveitam da sua confiança no sistema. Nesta semana, por exemplo, o Consumer Affairs divulgou como usuários do Apple Pay têm sido alvos de um golpe justamente por confiarem nos serviços da Maçã.
Em um caso, uma vítima recebeu uma mensagem de texto alertando sobre uma cobrança suspeita no Apple Pay e foi orientada a ligar para um número para obter ajuda. A ligação a conectou diretamente a um golpista que se passava por um agente oficial e a convenceu a sacar US$15.000 — felizmente, um caixa do banco reconheceu o golpe e pediu que ela desligasse.
O processo começa como diversos outros golpes que já tratamos por aqui: com uma mensagem de texto ou email que aparentam ser legítimos — no caso do golpe em questão, passando-se pela própria Apple.
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A história geralmente é uma variação do mesmo tema. Eles alegam que uma compra feita com o Apple Pay foi recusada ou que sua conta está bloqueada e/ou sob algum tipo de investigação.
A mensagem sempre tenta aumentar a pressão alegando que é necessária uma ação imediata e inclui um número de telefone para você ligar ou um link para clicar. Em seguida, você é instruído a fazer algo para proteger seu dinheiro — como transferi-lo para uma conta “segura” ou fazer uma retirada.
Outro golpe comum entre os golpistas é instruir a vítima desavisada a comprar cartões-presente (gift cards). Eles então fazem com que a vítima forneça os códigos desses cartões, que, no final das contas, acabam sendo revendidos.
Como se prevenir
Diferentemente dos ataques cibernéticos tradicionais, esses golpes se baseiam em engenharia social — manipulando pessoas em vez de invadirem sistemas. Ou seja: o Apple Pay em si é seguro, mas os golpistas exploram a confiança no serviço.
No entanto, é a percepção de urgência para resolver o falso problema que muitas vezes pega as pessoas desprevenidas, levando-as a fazer coisas que normalmente não fariam.
Desse modo, vale sempre ficar atento a sinais como mensagens inesperadas sobre atividades envolvendo o Apple Pay e pedidos para ligar para um número em mensagens de texto ou email — afinal, a Apple nunca solicitará que você faça isso.
Outro sinal de que uma situação se trata de golpe é o pedido de códigos, senhas ou informações pessoais. Nesses casos, é possível que até mesmo suas contas sejam invadidas.
via AppleInsider