Uma nova possibilidade para a recuperação de contas Gov.br foi anunciada hoje pelo Governo Federal, facilitando o acesso para usuários que perderam acesso ao celular antigo ou trocaram de aparelho.
A opção inaugurada, de recuperação por email, está restrita às contas Gov.br com a verificação de duas etapas ativada, mas a boa notícia é que a recuperação pode ser feita tanto com o email já cadastrado quanto com um endereço diferente, que será usado exclusivamente para essa funcionalidade. Antes dessa mudança, o processo poderia levar até três dias úteis.
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Outro método de recuperação indicado pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos — que segue como o principal — é o reconhecimento facial utilizando a Carteira de Identidade Nacional (CIN).
De acordo com dados da pasta, o Gov.br possui, hoje, mais de 176 milhões de usuários, o equivalente a mais de 82% da população brasileira, incluindo 4.600 serviços digitais federais e outros 8.000 serviços municipais integrados (como o Meu INSS e a Carteira Digital de Trabalho).