Um usuário do Reddit compartilhou um relato um tanto quanto intrigante envolvendo o Apple Watch. Ele afirma ter tido seu pulso queimado pelo dispositivo — um incidente que teria resultado em uma cicatriz e em muita dor de cabeça em suas tentativas de contato com a Apple.
Aparentemente, o relógio não causava efeitos adversos na pele do usuário — isso até o dia 24 de setembro de 2025, quando ele trabalhava em seu laptop e sentiu uma “onda extrema de calor” em seu pulso que, segundo ele, foi a responsável pela queimadura no formato do relógio.
O usuário afirma que está tentando obter ajuda da Apple desde o dia do ocorrido, mas até hoje sua situação não foi resolvida — mesmo com incontáveis horas de contato por telefone, chat e emails, a maioria deles devidamente registrados como prova.
Em um dos contatos, que incluíram sugestões de que teria algum tipo de alergia na pele ou sensibilidade, ele concordou em enviar seu relógio para testes, mas a empresa teria dificultado ou impossibilitado ao máximo a coleta — tanto em sua residência quanto em um ponto de coleta físico.
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Após lidar com vários sumiços inesperados de atendentes e inúmeros recomeços do processo de contato, o usuário afirma que ninguém na Apple até hoje assumiu a responsabilidade pelo ocorrido ou forneceu qualquer solução real, mesmo após longos seis meses.
Nas respostas da publicação no Reddit, alguns usuários sugerem se tratar mesmo de uma alergia ou algo como dermatite. Alguns também duvidam do relato, enquanto outros aconselham o usuário a processar a Apple e pedir por algum tipo de reparação de dano.
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via Wccftech