Twitch recua após críticas a recurso que mostrava tendência de audiência em canais

Twitch recua após críticas a recurso que mostrava tendência de audiência em canais

A Twitch decidiu encerrar temporariamente um experimento que exibia informações sobre a tendência de audiência diretamente nos canais. O recurso começou a aparecer para um grupo limitado de usuários, mas recebeu críticas de streamers e espectadores.

O teste adicionava etiquetas indicando o desempenho recente de determinadas transmissões, com mensagens como “viewership surging”, para canais cuja audiência estava crescendo, e “keeping viewers”, para aqueles que estavam mantendo espectadores.

Twitch diz que objetivo era ajudar na descoberta de canais

Imagem: Twitch/ Divulgação

Segundo a Twitch, o experimento começou a ser disponibilizado para um número limitado de canais com o objetivo de ajudar espectadores a encontrar novas comunidades das quais poderiam querer participar.

A maneira como as informações eram apresentadas, porém, não agradou parte da comunidade. Alguns usuários questionaram a utilidade das etiquetas, enquanto outros demonstraram preocupação com a possibilidade de o sistema favorecer canais que já apresentavam crescimento de audiência.

Após as críticas, a Twitch reconheceu que a linguagem utilizada no experimento não representava adequadamente a intenção do recurso.

“Estamos levando o feedback da comunidade de volta às nossas equipes e planejamos remover essas duas etiquetas enquanto trabalhamos para melhorar a experiência”, afirmou a plataforma por meio de seu perfil de suporte.

Comunidade pede mais espaço para canais menores

A decisão de retirar as etiquetas foi elogiada por alguns criadores, mas também reacendeu uma discussão antiga sobre descoberta de conteúdo na Twitch.

Entre as críticas, usuários defenderam que a plataforma deveria priorizar ferramentas capazes de aumentar a visibilidade de canais menores, em vez de destacar transmissões que já apresentam crescimento ou boa retenção de público.

Por enquanto, as duas etiquetas foram retiradas. A Twitch não informou se pretende retomar o experimento com uma nova abordagem ou quando uma versão modificada do recurso poderá voltar à plataforma.

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